O
engenheiro de planejamento da Via Solo, Tiago Moura, explica que no período
entre dezembro e março, mais para o final do ano, há um aumento de 20% na
quantidade de lixo produzida pela população. Em dezembro, muitos moradores
reclamaram do serviço. Assim, a empresa resolveu reestruturar seu planejamento
de coleta, que não sofria alteração há cinco anos. Assim, a cidade foi dividida
entre dois períodos: segunda, quarta e sexta-feiras e terça, quinta-feiras e
sábado. Tiago reforça que em algumas regiões os dias e horários da coleta foram
modificados – o que pode justificar parte das reclamações.
Já o
encarregado de operações, Zezé, explicou que a intenção do novo planejamento é
diminuir o tempo de lixo na rua e a carga horária dos funcionários. Ele diz que
a falta de conhecimento dos novos horários pode ter gerado um desentendimento
junto à população, que pode ter colocado o lixo na rua nos dias e horários
antigos. Assim, o lixo permaneceu na rua até o próximo dia de coleta. Ele ainda
afirma que as reclamações são normais nesse período de readaptação de horários
e datas, que deve durar aproximadamente 15 dias. A mudança foi iniciada na
última semana. O encarregado conta que a intenção é que na readaptação haja
mais qualidade no serviço oferecido.
Zezé
pede a população para entrar em contato com a empresa caso haja algum problema,
pelo telefone 0800 073 8380. Ele diz que apenas assim a empresa poderá saber
em quais pontos deve atuar e trabalhar.
Tiago
comenta que no trajeto pode acontecer também algum erro humano, uma vez que os
motoristas também precisam de um tempo para readaptação da rota, que não sofria
modificações há 5 anos.
O
engenheiro responsável ainda reforça que os caminhões da Via Solo são
rastreados por satélite e que o caminho feito por eles é registrado também.
Assim, é possível saber onde os caminhões passaram e identificar o problema
antes mesmo da população.
Segundo
dados do Censo 2010, coletados pelo Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística (IBGE), cerca de 95% dos lares da região Sudeste do país, onde está
localizado Minas Gerais, possui coleta de lixo domiciliar.
Fonte: www.g37.com.br
Fonte: www.g37.com.br
Postado por Ana Paula
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